Comment monter à bord d'un train complet ? de même, si le train arrive après la fermeture de la gare, le parent devra avoir autorisé SNCF au préalable par fax pour que celle-ci puisse trouver une solution d'hébergement, dans le cas contraire, la police ou la gendarmerie peuvent être sollicitées. d’abonnement dûment complété doit être reçu par TER RHONE-ALPES SOUSCRIPTION A TER ILLICO ANNUEL LIBRE REPONSE 14192 69339 LYON CEDEX 02 60 jours calendaires au plus tôt et 40 jours calendaires au plus tard avant la date souhaitée du début de l’abonnement. Le choix de la durée qui vous convient le mieux, des billets à 1,50€ maximum, des billets réservable à l'avance. A quel âge un enfant peut-il voyager seul ? Vous devez choisir votre horaire de départ précis (vous avez le droit à un seul départ quotidien de la même ville), vous ne pouvez pas monter à bord d'un train sans billet (pour le train en question) et si vous changez d'avis ou vous êtes en retard vous devez annuler votre billet avant le départ. Sur tous vos trajets, carte gratuite valable 1 an, offrant : - 75 % de réduction - Dispositif entretien d'embauche. Plus de 26 ans TER Auvergne-Rhône-Alpes: Logo de TER Auvergne-Rhône-Alpes: Regio 2N (rame Z 55521/22), en livrée TER Auvergne-Rhône-Alpes en gare de Lyon-Part-Dieu. Grâce à votre abonnement, vous recevez … - Abonnement Ter illico mensuel > 26 ans offrant jusqu'à 75% de réduction sur les prix plein tarif. Vous avez la possibilité de dématérialiser votre carte commerciale sur l'application SNCF. Un client peut stopper ce type d'abonnement à tout moment. Votre abonnement TGVmax vous permet de réserver gratuitement un billet pour 100% des destinations TGV et Intercités à réservation obligatoire en France, à partir de J-30. Tu as entre 18 et 26 ans et tu voyages en TER : bénéficie du tarif illico mensuel jeunes. Comment faire en cas d'oubli de la carte commerciale (jeune, WE …) ? Bonjour, Sur ton trajet quotidien, abonnement mensuel offrant 80 % de réduction. Les différences majeures est que la voiture est plus calme et les sièges sont plus larges. Si la demande de résiliation du Forfait Annuel intervient avant la période d'engagement de douze mois, elle entraînera des frais dont le montant est égal à une mensualité. Merci pour votre question sur ces sujets qui intéressent beaucoup de voyageurs de la ligne. Les modalités sont différentes entre les différents partenaires, c’est ce qui complexifie la démarche. Découvrez les gares desservies par TGV INOUI. Tout voyage réservé et non annulé doit être effectué. 18 ans et plus Sur votre trajet quotidien, abonnement annuel avec service de prélèvement automatique, offrant 1 mois et demi de gratuité. via la rubrique « Résiliation » du formulaire de contact, accessible en cliquant sur le lien « contactez-nous » de l’Espace Max de l’Abonné ; via la rubrique « Autres » du formulaire de contact présent sur l’espace TGVmax des sites de vente en ligne ou des applications mobiles de vente des Distributeurs habilités pour le Payeur. Elles sont classées par thématique : vos trains en France et en Europe, vos achats, vos cartes et abonnements, SNCF Connect, TGV Max, vos billets, vos gares, votre voyage à bord, votre retard et votre service client. Voyagez en illimité sur le parcours de votre choix : toute l'année au meilleur tarif et sans engagement avec l' abonnement illico ANNUEL. Annuel (abonnement TER Paca) Résilier un abonnement TER annuel Les abonnements TER proposés par les régions ont souvent des noms propres à chaque région. Je me suis donc déplacée en gare pour qu'on me transmette la facture directement. La réservation est obligatoire sur un TGV, vous devez impérativement avoir un billet. Cela pourrait vous intéressez. Les plans intérieur des voitures OUIGO ne sont pas communiqués. Les abonnements mensuels Abonnement T2C chargé sur carte modePass, sous condition d'achat d'un abonnement TER chargé uniquement sur carte OùRA. Le billet ne pourra donc pas être utilisé par une autre personne. Proposé avec un service de prélèvement automatique mensuel, cet abonnement facilite la distribution, mais aussi le renouvellement du titre de transport par les voyageurs. Particulièrement adapté aux trajets domicile-travail tout au long de l’année, « illico annuel » est fait pour tous les publics et pour tout type de déplacement en TER. Normalement, l’accès gratuit est réservé uniquement aux voyageurs du réseau STAS, aux abonnés mensuels ou annuels T-libr, aux abonnés mensuels et annuels TER, aux abonnés TER combiné (TER+TCL). Si vous voyagez en TGV INOUI il y aura des prises en 2ᵈᵉ classe. Ma question est motivée par le fait que ce parking est presque saturé et qu’il n’est pas occupé que par des gens qui prennent le train. illico ANNUEL. Celui-ci étant nominatif et non cessible, il faut obligatoirement présenter une pièce d'identité lors du contrôle. Vous pourrez vérifier ce critère dans les "détails de votre trajet" lors de votre réservation. Meilleurs voeux à vous pour cette année qui, je l’espère, sera meilleure pour…, Bonjour, L’application n’est pas à jour ! Application SNCF TER. Les rames TGV circulant à l'heure actuelle pour SNCF ne sont pas toute de la même génération, seules les plus récentes, ou celles qui ont été modernisées très récemment, sont équipées de prises électriques en seconde classe. Optez pour l'abonnement Forfait en version hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Comment effectuer une réservation en cas de problème technique sur le site internet ? Abonnement illico MENSUEL JEUNES : jeunes de + 18 ans à - 26 ans (+ étudiants et apprentis de moins de 18 ans), abonnement mensuel sur un trajet quotidien, offrant jusqu’à 80 % de réduction par rapport au plein tarif. Charger l’abonnement TER Illico Mensuel Jeunes sur la carte OùRa ! Ce abonnement annuel vous donne la capacité de voyager toute l’année librement sur notre ligne sans vous préoccuper de renouveler votre abonnement chaque mois. Comment se connecter à son compte client SNCF Connect ? Preuve de notre engagement dans l’inclusion numérique. Si vous utilisez l'application mobile, vous pouvez vous déconnecter de votre compte OUI.sncf et de rentrer toutes vos coordonnées (N° HC, date de naissance etc.) Lors de votre prochaine recherche de trajet en train, sur la toute première page vous devez définir votre profil puis sur la droite des différents items à renseigner (tranche d'age, carte abonnement, fidélité...) vous trouverez "CODE AVANTAGE / BON D'ACHAT". Le taux de TVA applicable sur les billets est de 10%. Des discussions sont en cours avec l’Autorité Organisatrice et les autres transporteurs pour arriver à avoir un T-Libr Annuel. Nous vous invitons à effectuer une demande de remboursement en ligne ici. Il n'existe aucun document de ce genre à l'heure actuelle. En gare : activez la fonction WiFi de votre support et sélectionnez le réseau intitulé « SNCF gare-gratuit ». Des TER hybrides bientôt dans vos gares. TER Auvergne - Rhône Alpes. Certains trains en période de forte affluence ne sont pas ouverts à l’abonnement TGVmax. Social Tous les jours ou presque (abonnement) SNCF TER illico Annuel Pour tout public. Bonne journée à tous. Comment peut-on se fournir des titres de transports en commun (métro, tramway …) dans les gares désservies par la SNCF ? ou de passer directement sur le site OUI.sncf, Accédez aux disponibilités sur le simulateur TGVmax. Ma collègue de la billettique vient de me répondre. Un compteur de réservations est disponible sur Espace Max. Que faire lorsqu'un train est devenu indisponible à la réservation ? Vous trouverez ci-dessous le lien pour accéder à toutes les informations détaillées et tous les autres avantages procurés par cet abonnement sur le site TER : Junior & Cie est un service non obligatoire et payant, mais il permet d’organiser le voyage d’enfants seuls en toute sérénité et en tout sécurité. Le retrait de la carte physique est possible immédiatement après l'achat. Une question, une info ? Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs, Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation, Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client, Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises, Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous, Découvrez les grands chantiers et projets du groupe SNCF dans le monde, Projets digitaux, fonds d'investissement et développement des territoires, Gestion des marchandises par SNCF Logistics et ses 3 pôles (TFMM, Geodis et Ermewa Group), Développement durable, diversité, Fondation SNCF, SNCF au Féminin, Dispositif Athlètes, éthique et transparence, Immobilier, transports collectifs, optimisation du réseau et du matériel. Abonnement TER illico MENSUEL L’abonnement mensuel à prix réduit pour voyager fréquemment dans l’ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes. L'abonnement TGV Max est réservé au 16-27 ans. Faire voyager un enfant seul comporte des risques, c’est pourquoi SNCF propose le service Junior & Cie, qui permet aux parents de faire voyager leur enfant en le confiant des accompagnateurs formés et expérimentés. En savoir plus sur les cartes et abonnements, Se rendre sur : https://moncompte.sncf.com/prehome. Aucune disposition légale n'empêche un mineur de voyager seul. Des places supplémentaires sont ajoutées tout au long du mois jusqu'à la veille du départ. Contactez le 36 35 ou rendez-vous directement en boutique SNCF. Je l’ai transmis à mes collègues du pôle Billettique. Je prends souvent le train dans des gares sans guichet et c’est rageant de devoir se rendre à Chateaucreux pour bénéficier des réductions. SNCF TER illico Solidaire Pour personnes en cours d'insertion sociale ou professionnelle. Il est préférable de bien lire les conditions de vente de l'abonnement TGVMax pour ce qui concerne les résiliations. Est-il possible d'acheter des tickets de métro dans toutes les gares SNCF ? mentions légales; plan du site Toutes vos démarches en ligne depuis votre compte client. Sur tous tes trajets, tarif annuel de 15 €, offrant : 50 % de réduction en semaine; 50 % de réduction les week-ends et jours fériés pour toi et jusqu’à 3 accompagnants; En savoir + : site TER Auvergne-Rhône-Alpes bonjour, Ils sont tous cependant opérés par la SNCF l'adresse de résiliation est identique quelque soit la région. TGV vous emmène aussi à Bruxelles, en Allemagne, au Luxembourg, en Italie et en Espagne. Cela dépend du train SNCF, vous devez vous rapprocher de chaque exploitant. Où et comment faire une résiliation d'abonnement TGVmax ? Un train devenu indisponible à la réservation est un train complet. non : Abonnement illico Annuel : Tout public : 1 an Y a-t-il des prises électriques dans les TGV en 2ᵈᵉ classe ? Pièces justificatives : votre contrat d’apprentissage si vous avez moins de 18 ans, une pièce d’identité si vous avez entre 18 et 26 ans. Vous devez obligatoirement présenter l'original de votre pièce d'identité à bord du train. Vous pouvez acheter des titres de transport dans les points de vente de l'exploitant. Abonnement illico Annuel : Tout public : 1 an : Abonnement TER sur un trajet quotidien au choix, voyages illimités (1 an), abonnement avec service de prélèvement automatique, offrant 1 mois et demi de gratuité. L’Illico Annuel permet d’économiser 1 mois et demi par rapport à l’Illico Mensuel. 6 réservations en simultané, des billets à 0€, un abonnement dématerialisé, souplesse dans vos disponibilités. La seule différence entre la Carte Avantage Week-end et la Carte Avantage Famille est la réduction de 15% sur le service Junior & Cie qui s'applique qu'avec la Carte Avantage Famille. Votre compte client depuis votre mobile, tablette, PC. Contactez-nous Et il y a la possibilité d'avoir des places seules et isolées. Quelles différences existe-t-il entre la carte avantage WE et la carte avantage famille ? Carte Avantage Jeune (12-27 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. -30% en France et en Europe, réduction valable sur les Prem's, des offres de dernière minutes exclusives, Carte Avantage Famille (27-59 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. Dès lors que vous voyagez, vous libérez une réservation. Des SMS de rappels vous sont envoyés à J-2 et J-1 avant le départ, vous devez alors confirmer ou annuler votre voyage depuis votre espace MAX. Au sujet de l’abonnement T-Libr, il n’est actuellement pas possible d’acheter en ligne des billets de train pour lesquels cet abonnement donne des réductions. Vous avez été très satisfaits des services de la SNCF pour leur rapidité d’exécution et bonne communication interne.